First impressions / Prvi utisci
Use their name / Koristite njihovo ime
Appearance / Izgled
Clothing / Odjeća
Colour psychology / Psihologija boja
Attractiveness / Atraktivnost
Handshake / Rukovanje
Chronemics / Kronemija
Prvi utisci - Cheat Sheet
Quiz/Kviz - First impressions/Prvi utisci
Introduction / Uvod
What is ? / Šta je?
Neuro process / Neuro proces
Applications / Aplikacija
Ego Depletion / Osiromašenje ega
Summary / Sažetak
Socijalni dokaz - Cheat Sheet
Quiz/Kviz - Social proof/Socijalni dokaz
Likeability / Dopadljivost
Self disclosure / samootkrivanje
Asking Questions / Postavljanje pitanja
Projecting "Liking" / Projiciranje dopadljivosti
Compliments / Komplimenti
Liking and similarity / Dopadanje i sličnost
Liking and trust / Dopadanje i povjerenje
Affect Contagion / Zaraznost emocija
Dopadljivost - Cheat Sheet
Quiz/ Kviz - Likeability / Dopadljivost
Facial Expressions & body language / Izrazi lica i govor tijela
Posture / Položaj tijela
Forward leaning / Naginjanje naprijed
Leaning backward / Naginjanje unatrag
Mirroring / Zrcaljenje
Body Language / Govor tijela
Negative body language / Negativan govor tijela
Open vs Closed / Otvorenost ili zatvorenost
Power postures / Položaj tijela koji iskazuje snagu
Are you listening? / Da li slušate?
Eye contact / kontakt očima
Facial Mimicry / Mimika lica
Emotional contagion / Emocionalna zaraza
Facial expression / Izraz lica
Hand Gestures / Pokreti ruku
Neverbalna komunikacija - Cheat Sheet
Quiz/Kviz - Nonverbal communication / Neverbalna komunikacija
Examples from Interviews / Primjeri sa intervjua
Conclusion / Zaključak
